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澳洲航空(Qantas Airways)周二表示,长期担任首席执行官的乔伊斯(Alan Joyce)将提前两个月离职,因这家澳大利亚旗舰航空公司陷入声誉动荡。
乔伊斯提前退休后,候任首席执行官瓦妮莎·哈德森将于周三上任,她将是这家拥有百年历史的航空公司的首位女性领导人。
此前,澳航周一就其服务标准不达标道歉,并承认公司声誉受损。不到两周前,该公司公布了受强劲旅行需求支撑的创纪录年度盈利。
澳大利亚竞争监管机构上周起诉该公司,称其在2022年5月至7月期间出售了8000多张取消航班的机票,而没有透露这些航班已被取消。
该航空公司还因决定让近5亿澳元(合3.23亿美元)的大流行时期飞行积分在年底前到期而面临政界人士和公众的审查,该公司在监管机构提起诉讼后不久就撤销了这一决定。
涉及澳航的争议,包括授予总理的儿子高级机场休息室会员资格,以及反对卡塔尔航空公司增加飞往澳大利亚的航班,导致该国最近的许多报纸头条和社论。
该航空公司的股价也遭受重创,自8月初以来下跌了13%,原因是人们质疑该公司是否以牺牲其在客户中的长期声誉为代价实现了利润最大化。
乔伊斯说:“在过去的几周里,人们对澳航和过去事件的关注让我清楚地认识到,公司需要优先推进更新。”乔伊斯担任澳航首席执行官达15年之久。
董事长理查德·高德(Richard Goyder)表示,对航空公司及其员工来说,管理层的过渡正值一个“充满挑战的时刻”。
戈德在一份声明中表示:“我们有一项重要的工作要做,那就是恢复公众对我们这种公司的信心,这是董事会关注的重点,也是凡妮莎领导下的管理层将做的事情。”
今年6月,澳航宣布了一系列领导层变动,以便在该航空公司完成疫情后的复苏之际,加大对关键领域的关注。
该航空公司表示,新任命的首席财务官Rob Marcolina也将与Hudson一起提前开始工作。








